一、【岗位职责】
工作内容:
1.致电银行信用卡用户(优质老用户),在权限范围解答客户问题;
2.通过电话渠道为银行客户办理账单分期、现金分期等;
3.使用规范的、标准的语言开展电话二次营销工作;
4.遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
二、【任职要求】
1、年龄32岁以内,中专及以上学历,有经验条件优秀者可放宽至高中;
2、有良好的语言表达能力和理解力,普通话没有明显口音;
3、具备较强的学习能力与时间管理能力;
4、具备团队合作的精神,能够服从公司安排的工作任务。
三、【薪资待遇】
1、薪资构成:基本工资(无责底薪2800-3000)+提成+绩效
平均薪资:5000-8000元 综合薪资:6000-10000+元
四、【作息时间】
1、朝九晚六,日常有弹性加班,最迟不超过7:00;
2、入职会有7天培训期;
3、保证每月正常休息(月休6天,周末大小休),节假日正常放假;
五、【福利待遇】
1、保险福利:入司即购买五险、公积金、商业保险等;
六、【其他福利待遇】
1、带薪假期:公司提供年假、病假等其他带薪福利假;
2、月度奖励:月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励;
3、弹性福利:不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;
4、长期激励:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等;
5、实习生:实习期结束后即签订劳动合同,享受正式员工同等待遇;
七、【晋升路线】
横向:坐席-行政/数据/质检/培训/
纵向:坐席-组长(20人团队)-主管(100人团队)-经理(300人团队)
八、【工作地点】:武汉市东湖高新技术开发区关山大道光谷软件园