【机票运营客服】
负责航空机票的电话接听,帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题,确认改
签时间,核算改签费用与乘客,代理商,航司进行三方沟通,保证乘客的顺利出行
b、 任职要求:
1. 普通话标准,口齿清楚(18-30岁)。
2. 男女不限,大专及以上学历(可接受2019年和2020年应届毕业生);
若高中学历,需要有2年左右的客服经验
3. 熟练掌握办公软件,听打速度40字/分钟以上。
4. 能适应倒班制。
C、 薪资福利:
薪资:基本工资2000+绩效工资(0-1620) +职级工资(0-3100) +交通补贴(12元/次)+
夜班补贴(5/小时)
(绩效:每个组有75%的人可拿到900-1620元的绩效工资,职级:每2-3月有晋升机会)
2?交通补贴12元/天(上班至22点)
3. 夜班补贴5元/时(上班至22点之后)
4. 每月生日会,大量福利活动。公司设有微波炉、冰箱、咖啡机、休息区图书区等。
5. 购买商业保险,半年以后买社保
D、 工作时间: 1天8小时制 做五休二
机票专员:A8:00-17:00 B10:00-19:00 C13: 00-22: 00 D15:00-24:00
(A班和B班居多,D班一周一到两次)
晋升空间:(转岗)一--人事、培训、质检等